お客様の声

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海外赴任中、相続税の申告、保険金や名義変更の手続きまで丸ごと任せられた(みよし市 S様)

 

みよし市 S様

Q1:当事務所にご相談いただく前、どのようなお悩みや不安を抱えていましたか?

父が亡くなった時、私は海外に単身赴任をしており、日本に帰国できるのは年に3回ほどしかなく、平日に役所や銀行へ行く時間がありませんでした。
母や妹だけでは何をどう動いて、何の書類を集めればいいのか分からず、申告の期限に間に合わないのではないかと不安でした。


Q2:数ある税理士事務所の中から、当事務所をお選びいただいた決め手は何でしたか?


知人からアイビスさんなら、手続き関係も全部まとめて面倒を見てくれるよと聞きました。
調べると、税理士事務所によっては税金の計算しか対応してもらえないとわかったので、海外赴任中の身でも対応してもらえたらと、すがる思いで相談しました。

Q3:当事務所のサービスを通じて、なにか「効果」や「メリット」を得られましたか?それはどんなことでしょうか

日本にいない私の代わりに、すべての手続きの「総合窓口」になって動いてくれたことが最大のメリットでした。
相続税の申告はもちろん、本来なら自分たちでやらなければいけない大変な「死亡保険金の請求手続き」や、不動産の名義変更まで、提携している司法書士さんと一緒になって一括で引き受けてくれました。
帰国したタイミングに合わせて効率よく手続きを進めてくださり、全般的に丸ごと頼めたおかげで、無事に相続を終えることができました。


Q4:他に良かったことがあれば、理由も含めてお聞かせください。
不動産の評価、相続税還付、担当者の対応など、ご感想をお聞かせください。


私たちが本当に困っている手続きの部分にどこまでも寄り添ってくれたことです。
保険会社によっては親族でないと手続きが厳しい複雑な壁もあったようですが、田中さん(アイビスさん)や司法書士さんが、私たちの負担が最小限になるよう泥臭く動いてくださり、本当に頼もしかったです。

Q5:もし同じようなお悩みを持つ方がいらっしゃったら、当事務所をお勧めしたいと思われますか?

同じような境遇とわかったらいっそう強く勧めると思います。
仕事が忙しくて時間がとれなかったり、遠方にいて動けない方は、アイビスさんに窓口になってもらうだけで精神的な負担が10分の1になると思います。

岡崎相続サポートセンターよりお客様へ

みよし市 S様、この度は当センターへご相談いただきありがとうございました。
また、ご紹介いただいた知人のS様にも御礼申し上げます。

今回は、相続人である長男のS様が海外へ単身赴任中でいらっしゃり、物理的に日本での手続きに時間を割くことが極めて難しい状況でした。
一般的な税理士事務所では、税務申告のみをお引き受けし、それに付随する戸籍集めや保険金の請求、名義変更といった事務手続きはお客様ご自身で行っていただくケースが少なくありません。
当センターではお客様の状況に応じて、私どもが総合窓口となり、提携する司法書士と密に連携して、できる限りの手続きを丸ごとサポートしています。

S様が年数回の帰国のタイミングに照準を合わせたスケジュールは、S様におかれてもハードだったのではと思います。
当方からのお願いにその都度真摯にお応えいただき、誠にありがとうございました。
無事にすべての手続きが完了し、私も安堵しています。

たとえ遠方や海外にいらっしゃっても、一つひとつ段取りを組めば、円滑な相続は可能です。
気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。


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